¿Dudas?
Muy sencillo: eliges el menú de la carta, platos sueltos o el plan hecho a medida que necesites. Nuestra carta siempre está mejorando, incorporando nuevos platos para que vayas probando y enriqueciendo tu dieta. Si decides elegir un plan personalizado para ti, solo tienes que registrarte en nuestra web: uno de nuestros nutricionistas se pondrá en contacto contigo.
No, puedes pedir lo que quieras sin importe mínimo.
El coste del envío es de 9,90€, pero si haces un pedido de 30€ o más, el coste de envío será gratuito. También puedes ahorrarte los costes de envío si estás cerca de nuestro obrador y recoges tu pedido (Avenida de Ondara 40, Gata de Gorgos).
Es muy fácil. Solo tienes que enviarnos un email a pedidos@comentucasa.com y solicitar tu baja. Tu baja se tramitará enseguida siempre y cuando no tengas pendiente algún pedido o algún reembolso.
Sí, puedes hacer pedidos sin necesidad de registro. Sin embargo, te recomendamos crearte una cuenta propia ya que tiene muchas ventajas: te servirá para acceder a tu área personal, ver el estado de tus pedidos, así como para modificar tus datos personales.
La compra se debe realizar de forma online a través de nuestra web, pero si necesitas ayuda para comprar, nosotros te ayudaremos con mucho gusto. Llámanos al 615 559 573 de lunes a viernes de 09:00h. a 17:00h. Si lo prefieres, puedes escribirnos a pedidos@comentucasa.com
Nuestros métodos de pago: Tarjeta Bancaria, Paypal, bizum y paga más tarde.
Sí, todos los productos de nuestra tienda incluyen IVA.
Nuestra tienda online cumple con todos los requisitos de seguridad necesarios para que puedas comprar de forma segura cualquier artículo.
Una vez hayas realizado tu pedido, podrás solicitar tu factura escribiéndonos un correo a pedidos@comentucasa.com indicando el nº de tu pedido.
Si haces tu pedido de lunes a viernes antes de las 14h, lo recibirás al día siguiente por la mañana (antes de las 13:30h). Si pides de lunes a jueves más tarde de las 14h, tendrás tu comida en menos de 48h y siempre antes de la 13:30h. Los domingos y los lunes no repartimos, por lo que si pides el viernes por la tarde o durante el fin de semana, lo recibirás el martes.
Puedes recogerlo en nuestro obrador (Avenida de Ondara 40-42, Gata) de lunes a viernes de 9:00h. a 17:00h. Te enviaremos un email cuando tu pedido esté listo para recoger.
No debería haber ningún problema, pero si es así, por supuesto puedes contactar con nosotros en el número +34 615 559 573 de lunes a viernes de 09:00h a 17:00h. Si lo prefieres, puedes escribirnos a pedidos@comentucasa.com y encontraremos una solución.
Podrás hacer cambios desde tu cuenta en el detalle del pedido que quieras modificar. Tendrás la opción de hacer cambios en tu dirección y/o en la hora que quieras recibir tu pedido.
Nuestro servicio de entrega incluye envíos en la península incluido Portugal e Islas Baleares.
El servicio de transporte contactará contigo por teléfono para completar la entrega el mismo día o al día siguiente.
Recibirás un correo con la información necesaria para seguir tu pedido.
Tu experiencia es lo más importante para nosotros. Llámanos al +34 615 559 573 de lunes a viernes de 09:00h. a 17:00h. Si lo prefieres, puedes escribirnos a pedidos@comentucasa.com
Nos interesa mucho la opinión de nuestros clientes y queremos que su experiencia sea 100% lo que esperaban de nosotros. Si has tenido una mala experiencia, no dudes en llamarnos al +34 615 559 573 de lunes a viernes de 09:00h. a 17:00h. o escríbenos a pedidos@comentucasa.com . Tu opinión nos ayudará a mejorar.
Podremos cancelar y/o hacerte la devolución de tu pedido siempre y cuando tus platos no se hayan cocinado. Ponte en contacto con nosotros llamándonos al +34 615 559 573 de lunes a viernes de 09:00h. a 17:00h. Si lo prefieres, puedes escribirnos a pedidos@comentucasa.com .
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